1、全面實(shí)行預(yù)約就診: 為了更好地服務(wù)患者,天津市第五中心醫(yī)院口腔科已全面取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),僅接受預(yù)約患者就診,門(mén)診全部號(hào)源(除兒內(nèi)、兒外科普通號(hào)外)實(shí)行分時(shí)段預(yù)約。
2、預(yù)約渠道多樣: 為方便患者,您可以通過(guò)多種非現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約渠道進(jìn)行預(yù)約,包括“天津市第五中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)、醫(yī)指通“門(mén)診大廳”、健康天津APP等,您可以根據(jù)自己的需要選擇合適的渠道。
3、預(yù)約咨詢(xún)熱線: 如果您有任何疑問(wèn),您可以在門(mén)診工作時(shí)間內(nèi)撥打預(yù)約電話:65665081(本院)、27552626(醫(yī)指通),即可預(yù)約到本院的出診號(hào)源。如有其他問(wèn)題,您也可以撥打門(mén)診服務(wù)臺(tái)咨詢(xún)電話:65665000。
4、急診服務(wù): 急診各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)開(kāi)診,無(wú)需預(yù)約。然而,請(qǐng)?jiān)谝咔槠陂g注意,普通門(mén)診患者不要占用寶貴的急診資源。急診患者請(qǐng)于人工窗口掛號(hào)。
5、就診次數(shù)注意: 為減少交叉感染幾率,請(qǐng)沒(méi)有緊急就診需求的患者盡量減少來(lái)院就診次數(shù)。對(duì)于慢性病患者,醫(yī)院會(huì)開(kāi)具長(zhǎng)處方,以減少您的頻繁來(lái)院次數(shù)。
6、就診準(zhǔn)備: 來(lái)院就醫(yī)時(shí),請(qǐng)攜帶身份證及醫(yī)??ǎo(wú)證件的兒童攜帶戶(hù)口本)等有效身份證件,并務(wù)必佩戴口罩進(jìn)行就醫(yī),以確保個(gè)人和他人的健康安全。
預(yù)約掛號(hào)指南
1、醫(yī)院微信公眾號(hào)預(yù)約: 您可以關(guān)注天津市第五中心醫(yī)院微信公眾號(hào),在其中進(jìn)行預(yù)約操作。
2、健康天津APP預(yù)約: 下載健康天津APP,在應(yīng)用中查找“天津市第五中心醫(yī)院”,按照流程進(jìn)行預(yù)約。
3、自助機(jī)預(yù)約: 在醫(yī)院各樓層的自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)上也可以進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。
4、電話預(yù)約: 門(mén)診工作時(shí)間內(nèi),您可以撥打65665081(本院)、27552626(醫(yī)指通)進(jìn)行電話預(yù)約。
5、醫(yī)指通預(yù)約: 您也可以在網(wǎng)站www.eztcn.com上或下載“網(wǎng)上大廳”APP,在其中查找“天津市第五中心醫(yī)院”,按照流程進(jìn)行預(yù)約。
6、診間預(yù)約: 對(duì)于老患者,您可以讓接診醫(yī)生在工作站幫助您直接預(yù)約下次復(fù)診時(shí)間。
預(yù)約注意事項(xiàng)
1、預(yù)約范圍: 您可以預(yù)約第2日-30日之內(nèi)的門(mén)診號(hào)源,但急診號(hào)不在預(yù)約范圍內(nèi)。
2、號(hào)源預(yù)約截止時(shí)間: 每天下午15:30是預(yù)約明日號(hào)源的截止時(shí)間。
3、取號(hào)就診流程: 患者可以通過(guò)自助機(jī)取預(yù)約號(hào)、繳費(fèi),也可以在“天津市第五中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)上取預(yù)約號(hào)、繳費(fèi)。現(xiàn)金支付的患者需前往人工窗口取預(yù)約號(hào)、繳費(fèi)。
4、取號(hào)時(shí)間: 請(qǐng)務(wù)必關(guān)注預(yù)約驗(yàn)證信息提示的取號(hào)及就診時(shí)段,逾期未取號(hào)將使預(yù)約號(hào)源作廢。
5、取消預(yù)約: 由于預(yù)約號(hào)源有限,請(qǐng)按時(shí)就診,如不能按時(shí)就診,請(qǐng)按規(guī)定時(shí)限及時(shí)取消預(yù)約,以免影響您的信用和下次預(yù)約。
6、爽約處理: 逾期未按時(shí)完成預(yù)約取號(hào)的患者將被記錄為爽約,爽約次數(shù)過(guò)多將影響您的預(yù)約資格。(院方原因造成的停診爽約不計(jì)入此次記錄)
天津市第五中心醫(yī)院為了更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù),全面推行預(yù)約掛號(hào)制度,希望患者們能夠積極配合,共同維護(hù)醫(yī)院的診療秩序和患者權(quán)益。