浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院口腔科掛號(hào)時(shí)間：

1、醫(yī)院官網(wǎng)掛號(hào)時(shí)間：全天24小時(shí)掛號(hào)。

2、12580/114掛號(hào)時(shí)間：全天24小時(shí)掛號(hào)。

3、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)時(shí)間：周一上午7:00-下午16:30；周二至周六上午7:30-下午16:30；周日上午7:30-下午15:30。

4、醫(yī)院微信掛號(hào)時(shí)間：全天24小時(shí)掛號(hào)。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院口腔科門診時(shí)間：

周一至周六上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。周日上午8:00-12:00；下午13:30-16:00。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院口腔科急診時(shí)間：

全天24小時(shí)應(yīng)診。

醫(yī)院地址：

乘車路線：

公交路線

1、乘坐B(niǎo)支3路、42路、49路、55路（內(nèi)環(huán)）、56路（外環(huán)）、92路、96路、114路、251路（夜間車）、305路、591路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

2、2杭州汽車客運(yùn)中心：乘坐杭富一體化4號(hào)線，在嚴(yán)家弄站換乘305路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

3、汽車南站：乘坐808路公交車，在鼓樓站換乘B支3路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

4、汽車西站：乘坐49路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

5、汽車北站：乘坐188路公交車，在市一醫(yī)院站換乘49路、59路、92路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

6、杭州火車南站：乘坐537路公交車，在嚴(yán)家弄站換乘305路公交車，在浙醫(yī)二院站下車即到。

分院地址：

一、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院濱江院區(qū)位于浙江省杭州市濱江區(qū)江虹路1511號(hào)。

二、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院國(guó)際院區(qū)位于浙江省杭州市蕭山區(qū)市心北路590號(hào)。

聯(lián)系電話：

是否支持醫(yī)保：

就診提前需知：

一、預(yù)約須知

1、醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制預(yù)約和實(shí)名制掛號(hào)，您需要憑身份證、醫(yī)?？ú拍茴A(yù)約我院的各類門診或在我院掛號(hào)。

2、在現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)時(shí)，如果沒(méi)有帶身份證，請(qǐng)您填寫(xiě)《新病人信息表》，填寫(xiě)完畢后至人工掛號(hào)窗口僅限掛當(dāng)天的普通門診。

3、醫(yī)院的自助掛號(hào)采用預(yù)掛號(hào)方式，自助掛號(hào)當(dāng)時(shí)不收掛號(hào)費(fèi)，在病人完成診療繳納其他費(fèi)用時(shí)補(bǔ)繳掛號(hào)費(fèi)。

4、預(yù)約掛號(hào)的病友，可以憑身份證或醫(yī)保卡，在自助設(shè)備上取號(hào)。

5、醫(yī)院的掛號(hào)單和預(yù)約單上明確標(biāo)識(shí)了您的就診時(shí)間，請(qǐng)您根據(jù)提示提前10分鐘到達(dá)候診區(qū)，我們建議您不要太早在候診區(qū)等候，這樣會(huì)增加交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您根據(jù)就診時(shí)間合理安排您的時(shí)間。

6、為了保障病人平等就醫(yī)的權(quán)利，請(qǐng)您主動(dòng)配合醫(yī)院打擊“黃?！?，拒絕“黃牛”掛號(hào)。在實(shí)行實(shí)名制掛號(hào)的同時(shí)，醫(yī)院推出實(shí)名制進(jìn)診室，如果您的掛號(hào)單上的個(gè)人信息與您的身份證或醫(yī)保卡不符，我們有權(quán)終止您的掛號(hào)單的有效性，我們將通過(guò)加號(hào)的方式為您解決當(dāng)天就診的問(wèn)題。

7、自助掛號(hào)的病人，如果就診后沒(méi)有其他費(fèi)用，請(qǐng)您主動(dòng)到收費(fèi)處繳納掛號(hào)費(fèi)，否則您將被列入黑名單，下次將不能享受自助掛號(hào)的便利。

8、預(yù)約掛號(hào)的病友，請(qǐng)您珍惜寶貴的醫(yī)療資源。如果您因各種原因不能前來(lái)就診，請(qǐng)您在就診日前一天的下午15:00前取消預(yù)約，否則您將被列入黑名單，下次將不能享受預(yù)約掛號(hào)的便利。

二、就診須知

1、每次就診前，患者應(yīng)整理好所有的病歷資料和檢查結(jié)果，必要時(shí)用紙條記錄需要向醫(yī)生敘述或了解的內(nèi)容，包括正在使用的藥物。

2、掛號(hào)后，請(qǐng)患者到指定的候診區(qū)候診，門診護(hù)士會(huì)及時(shí)安排就診；候診時(shí)，患者可以得到相應(yīng)的健康宣教，這對(duì)患者的疾病治療有幫助。

3、就診時(shí)，患者應(yīng)仔細(xì)聽(tīng)清楚醫(yī)生的問(wèn)話，簡(jiǎn)單、清晰地告訴醫(yī)生患者的病痛情況，及時(shí)向醫(yī)生詢問(wèn)自己的疑慮，了解醫(yī)生給患者的治療方案和患者應(yīng)該怎么做。

4、如果患者的疾病需要其他科室的醫(yī)生治療，門診的護(hù)士會(huì)引導(dǎo)病人去相應(yīng)的科室；作為院內(nèi)會(huì)診，患者可以先看病，再掛號(hào)。

5、為了明確診斷，患者可能需要接受一些檢查和化驗(yàn)；有些檢查和化驗(yàn)項(xiàng)目需要空腹，因此，患者可能需要第二天才能進(jìn)行檢查或化驗(yàn)；有些檢查項(xiàng)目需要預(yù)約，醫(yī)院會(huì)盡快為您安排檢查時(shí)間；一些特殊的檢查和化驗(yàn)項(xiàng)目需要事先做一些準(zhǔn)備，醫(yī)生或檢查人員會(huì)詳細(xì)向患者說(shuō)明，患者應(yīng)仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、積極配合。

6、通常，患者在檢查和化驗(yàn)的當(dāng)天就可以獲得檢查和化驗(yàn)結(jié)果，但部分項(xiàng)目（如病理、胃鏡、腸鏡等）的結(jié)果需要幾天后才能提供，工作人員會(huì)預(yù)先說(shuō)明；醫(yī)院配備了檢查、化驗(yàn)結(jié)果的自助打印機(jī)，患者可以自助打印報(bào)告。

7、患者的疾病除了吃藥外，可能還需要接受一些特殊治療，醫(yī)生會(huì)向患者解釋治療的目的、療程和療效，患者應(yīng)根據(jù)醫(yī)生的安排及時(shí)接受治療。

8、患者在取藥時(shí)，藥師會(huì)核對(duì)身份，請(qǐng)患者配合；藥師在發(fā)藥時(shí)，會(huì)向患者簡(jiǎn)單介紹藥物的用法，患者應(yīng)仔細(xì)聽(tīng)、及時(shí)問(wèn)，同時(shí)幫助藥師核對(duì)藥品的數(shù)量和品種；藥房設(shè)有咨詢專窗，患者可以向咨詢窗的藥師詢問(wèn)與藥物治療有關(guān)的任何問(wèn)題。

9、如果患者的病情需要住院治療，醫(yī)生會(huì)開(kāi)出住院申請(qǐng)單，醫(yī)院會(huì)盡快為患者安排床位入住。

三、入院須知

1、患者在門診就診，如果需要住院治療，門診醫(yī)生會(huì)開(kāi)立住院申請(qǐng)單，請(qǐng)持入院申請(qǐng)單，到6號(hào)樓一樓床位協(xié)調(diào)中心辦理住院預(yù)約手續(xù)。

2、辦理住院預(yù)約時(shí)，床位協(xié)調(diào)中心工作人員會(huì)向您交代注意事項(xiàng)，請(qǐng)您仔細(xì)傾聽(tīng)，有疑問(wèn)及時(shí)提問(wèn)；工作人員將給您一張《住院床位預(yù)約單》，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀上面的內(nèi)容；您如果有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打《住院床位預(yù)約單》上的電話與我們聯(lián)系。

3、醫(yī)院有床位時(shí)，床位協(xié)調(diào)中心的工作人員會(huì)電話知您來(lái)醫(yī)院辦理入院手續(xù)；請(qǐng)您根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)醫(yī)院；如果因各種原因不能按時(shí)趕到醫(yī)院，請(qǐng)您及時(shí)通知床位協(xié)調(diào)中心的工作人員。

4、醫(yī)院規(guī)定，只有病人到達(dá)醫(yī)院后，才能辦理入院手續(xù)；逾期未辦理住院手續(xù)者，視為自動(dòng)放棄，床位及住院證將不再保留，謝謝您的合作。

5、辦理入院手續(xù)時(shí)，需要出示病人身份證原件、醫(yī)?？ǎǚ轻t(yī)保病人請(qǐng)出示醫(yī)院的就診卡），以免個(gè)人信息錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)避免醫(yī)療后報(bào)銷困難。

6、辦理入院手續(xù)后，根據(jù)患者的病情和治療計(jì)劃，可能需要先在床位協(xié)調(diào)中心完成一些檢查，請(qǐng)患者配合醫(yī)院工作人員的安排。

7、在入住病房前，醫(yī)院會(huì)安排您到入院宣教中心接受護(hù)士對(duì)患者的宣教；護(hù)士會(huì)把住院期間的注意事項(xiàng)告訴患者，請(qǐng)仔細(xì)聆聽(tīng)。

8、由于病人出院后床位需要整理，因此，在患者辦完入院手續(xù)后可能暫時(shí)不能直接去病房入住，請(qǐng)聽(tīng)從工作人員的安排，在院內(nèi)等候。

9、入院后由病區(qū)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)接待患者。如有不適或需醫(yī)務(wù)人員的幫助，可使用床頭呼叫鈴或衛(wèi)生間緊急呼叫鈴。

10、在診療過(guò)程中，請(qǐng)患者向醫(yī)護(hù)人員如實(shí)告知病情，準(zhǔn)確、真實(shí)、全面提供病情相關(guān)資料，并配合診療措施的實(shí)施。

11、如需要外出，須經(jīng)主管醫(yī)生同意，到護(hù)理站辦理請(qǐng)假手續(xù)后方可離開(kāi)。

12、在院期間的費(fèi)用交納均由個(gè)人（或家屬）通過(guò)住院處辦理，謹(jǐn)防錢財(cái)被騙。

13、每天7:30-15:00及20:30-次日6:00為管理時(shí)間，在此時(shí)間段內(nèi)是病區(qū)醫(yī)師查房、患者集中治療及休息的時(shí)間，謝絕陪客探視。